ショッピングガイドでは、ショッピングについてのご案内を掲載しております。初めての方や、ご注文の方法がよく分からない方は一度ご覧ください。また、その他にご不明な点・ご質問などがございましたら、お気軽に下記の「お問い合わせ」からご連絡ください。
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はじめてのお客様へ
株式会社チキンズでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、プライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
- 詳しくは「サイトを利用する上での取り決め」をご覧ください。
- ホームページ全体のコンテンツ一覧は「サイトマップ」へ
- 商品に関してご不明な点がありましたら「よくある質問」へ
- ショッピングの手順については「ご注文方法について」へ
- 必要な情報が見つからない場合や、株式会社チキンズへのご質問等は「お問い合わせ」のページからお問い合わせください。
ご注文方法について
- 購入する商品を選ぶ
商品詳細ページから、購入する商品を選びます。 - ショッピングカートに入れる
購入する商品が決まりましたら、その商品のページにある［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください。 - ショッピングカートで購入数を変更する
ショッピングカートに入れた商品は購入数が１個と表示されます。
購入数を変更する場合は、「数量」の欄に半角数字でご希望の数量を入力し、［再計算］ボタンをクリックしてください。
数量を０にすると商品の購入をキャンセルすることができます。
さらにお買い物を続ける場合は、画面右下の［ショッピングを続ける］ボタンをクリックしてください。カートの内容は保存された状態になり、商品一覧のページに戻ります。 - ショッピングカートを確認する
商品をカートに入れ終わりましたら［カートを見る］などからショッピングカートの中身の確認をしてください。
購入数を変更した場合には、購入数・合計金額を再度確認してください。
複数の商品をショッピングカートに入れた状態でも、一度に精算できます。
のしをご希望の場合は「ギフト仕様にする」のチェックボックスにチェックをしてください。
カートの確認が終了したら［レジに進む］ボタンをクリックしてください。
キャンセル等は［削除］ボタンをクリックしてください。 - サインインする
初めてご利用になるお客様は［初めて利用します］にチェックをしてください。
過去に『株式会社チキンズ』 でお買い物をしていただいたことがあり、パスワードをお持ちのお客様は［アカウントを持っています］にチェックをし、E-mailアドレス・パスワードを入力した後、［サインイン］ボタンをクリックしてください。 - お客様情報を入力する
お客様のご連絡先・商品のお届け先などのお客様情報を、正しく入力してください。
のしをご希望の方は、「ギフト仕様」のページで、のしの種類、のしに記載する贈り主の名前を入力してください。 - ご注文内容を確認、送信する
ご注文された内容（購入された商品、お支払い方法、お客様情報）があらためて表示されますので、間違いがないか確認してください。
間違えて入力されている場合は、ブラウザの［戻る］ボタンで該当箇所に戻り、修正してください。
最後に［注文を確定する］ボタンをクリックすると、注文が完了します。
※注文内容の控えとして、表示された画面をプリントアウトしておくことをおすすめします。
※エラーメッセージが表示された場合は、［注文を確定する］ボタンを複数回クリックするとデータが重複するおそれがあります。
手続きを中断し、『株式会社チキンズ』 にお問い合わせください。 - ご注文内容の確認メールが配信される
入力されたお客様のメールアドレスに、注文内容の確認メールが配信されます。
確認メールの内容が送信したデータと異なっていないか確認してください。
※確認メールは、注文の控えとして大切に保管してください。
※確認メールが届かない場合は、『株式会社チキンズ』 までお問い合わせください。
交換・返品について
ご連絡方法：お電話かメール、ＦＡＸにて交換・返品のご連絡を受け付けております。
TEL：03-3553-5500 FAX：03-3553-5500 E-mail：お問い合わせのページへ
返品先住所：〒104-0032 東京都中央区八丁堀３-１１-１１ エクセルビル１Ｆ
※生ものにつき、お客様の都合による返品・交換はお断りさせていただきます。
ただし、商品不良、輸送事故による破損、また注文品と異なる商品等の場合は、迅速に対応させていただきます。商品到着後2日以内に電話、FAXにてご連絡ください。送料は、当店負担とさせていただきます。
商品の特性上、開封後の商品の返品は一切お受けできません。到着した商品が抱いていたイメージと異なる、重複して注文してしまった等、お客様都合のキャンセル・返品はお受けできませんので、ご注意ください。
なお、お客様都合で配送商品のお受け取りが遅延された場合（贈答時のお受取人様ご不在を含む）・ご自身の過失による破損の場合もお受けできません。
配送・送料について
商品の特性上、お届けまでに2日以上かかる地域への配送はできませんのでご了承ください。（北海道・沖縄・離島地域など）
ご購入の商品は特別な記載がない限り、国内一律650円で配送いたします。
また代引手数料は315円です。
お支払いについて
- クレジットカード
下記ブランドがご使用いただけます。
JCB・AMEX・VISA・MASTER・DINERS - 代金引換
ヤマト運輸の配送員に商品代金と代引手数料をお支払いください。 - 銀行振込（後払い）
りそな銀行 新横浜支店 普通 1175787 (株)チキンズ
振込手数料はご負担ください。 - 郵便振替（後払い）
記号00280-0-34964 (株)チキンズ
振替手数料はご負担ください。
定休日・連休中の注文について
土日祝日はインターネット注文受付のみ可能です。商品の発送・メール返信・電話応対などはお休みとなりますので、ご注意ください。
サイトを利用する上での取り決め
株式会社チキンズでショッピングされるお客様は以下の「サイトを利用する上での取り決め」によって保護されますので、株式会社チキンズでのお買い物について心配される必要はありません。 お客様に安心して株式会社チキンズでお買い物をしていただくために、株式会社チキンズはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
- 個人情報の取得について
株式会社チキンズはお客様から、ご注文への対応やご連絡に必要な情報のみを取得し、その他の機会において営利目的などで情報を取得することは一切ございません。 - 個人情報の管理について
ご注文時にお預かりする個人情報は株式会社チキンズにおいて厳重に管理し、第三者との共有や、二次使用をすることはございません。 - メールアドレスについて
お客様に記入していただいたメールアドレスに、許可なく株式会社チキンズから広告のメールを送信することはありません。必ずお客様の許可を得た上でお知らせをさせていただきます。 - 株式会社チキンズでのお取引について
株式会社チキンズでは個人情報の保護のためにSSLを使用し、お客様が当サイトで行なうお取引の安全性に十分な配慮をしております。
※株式会社チキンズが安全な理由
株式会社チキンズのセキュリティシステムでは、業界標準の最良のソフトウェア（SSL）を使用して、安全なEコマース環境を提供しています。この技術によって、氏名、住所などのお客様の個人情報がすべて暗号化されるので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはありません。
特定商取引法に基づく表示
事業者名称
株式会社チキンズ
事業内容
- プロ用特殊鶏類の生産および卸売
- プリンファクトリーの運営
販売責任者
石井泰介
店舗所在地
〒104-0032 東京都中央区八丁堀３-１１-１１ エクセルビル１Ｆ
TEL
03-3553-5500
休業日及び営業時間
【休業日】土・日・祝日
【営業時間（お電話受付時間）】9：00～12：00、13：00～18：00
※インターネットでの商品ご注文は24時間受け付けております。
販売価格
各商品ページ掲載の価格
商品代金以外のお客様負担費用
- 消費税（商品代金に含まれております）
- 送料
- 代金引換時の代引き手数料
- 銀行振込手数料
- 郵便振替手数料
代金の支払い方法
- クレジットカード
下記ブランドがご使用いただけます。
JCB・AMEX・VISA・MASTER・DINERS - 代金引換
ヤマト運輸の配送員に商品代金と代引手数料をお支払いください。 - 銀行振込（後払い）
りそな銀行 新横浜支店 普通 1175787 (株)チキンズ
振込手数料はご負担ください。 - 郵便振替（後払い）
記号00280-0-34964 (株)チキンズ
振替手数料はご負担ください。
申込みの有効期限
ご注文日を含め7日間です。
お支払期限について
- 代金引換
商品引渡時 - 銀行振込・郵便振替
商品到着後３日以内
※弊社では毎日、振込・振替の確認を行っています。ご入金が確認できなかった場合、速やかにお客様にご連絡を差し上げます。また、再三のご連絡にも関わらずご入金いただけなかった場合は、法的措置をとらせていただくこともございます。
発送時期について
到着日のご指定がない場合、注文日より5日以内に発送いたします。到着指定は注文日より5～30日以内のお客様指定日に発送となります。
不良品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら商品到着より2日以内にご連絡ください。当店で送料を負担し良品と交換いたします。
返品及び交換条件
※生ものにつき、お客様の都合による返品・交換はお断りさせていただきます。
商品の特性上、開封後の商品の返品は一切お受けできません。到着した商品が抱いていたイメージと異なる、重複して注文してしまった等、お客様都合のキャンセル・返品はお受けできませんので、ご注意ください。
なお、お客様都合で配送商品のお受け取りが遅延された場合（贈答時のお受取人様ご不在を含む）・ご自身の過失による破損の場合もお受けできません。
